문의 이메일
모든 문의는 아래 이메일로 받습니다. 별도의 문의 양식이나 회원가입은 없습니다.
접수 후 7일 이내에 답변드립니다. 계산 오류 제보는 확인하는 대로 우선 처리합니다.
계산 오류를 신고할 때
가장 빠르게 확인할 수 있도록 아래 내용을 함께 보내주시면 도움이 됩니다.
- 어느 계산기인지 (페이지 주소)
- 입력한 값
- 화면에 나온 결과와, 맞다고 생각하시는 결과
- 그렇게 판단하신 근거 (법령 조항, 금융기관 안내, 다른 계산 결과 등)
확인 결과 실제 오류인 경우 해당 계산기를 수정하고, 근거 자료와 함께 회신드립니다. 계산 로직이 아니라 적용 기준이 다른 경우(예: 금융기관마다 다른 산정 방식)라면 그 차이를 설명드립니다.
새 계산기를 제안할 때
어떤 상황에서 어떤 계산이 필요했는지 알려주시면 검토에 큰 도움이 됩니다. 제안해 주신 내용은 다음 계산기를 정할 때 참고합니다.
다만 모든 제안을 반영하지는 못합니다. 근거를 명확히 밝히기 어려운 계산이거나, 기준이 수시로 바뀌어 정확도를 유지하기 어려운 경우에는 만들지 않는 편을 택합니다. 틀린 계산기를 두는 것보다 없는 편이 낫다고 보기 때문입니다.
답변드리기 어려운 문의
탁픽은 계산 도구를 제공하는 사이트이며, 개별 사안에 대한 세무·법률·금융 상담은 제공하지 않습니다. 아래와 같은 문의에는 답변드릴 수 없는 점을 양해 부탁드립니다.
- "제 경우에는 세금이 얼마나 나오나요" 같은 개인별 세액 판단
- 대출 상품 선택, 투자 판단 등 특정 의사결정에 대한 조언
- 진행 중인 분쟁이나 소송에 관한 의견
이런 사안은 관할 세무서, 거래 금융기관, 또는 세무사·공인중개사 등 자격을 갖춘 전문가에게 문의하시는 것이 정확합니다.
그 밖의 문의
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